Rückgabe & Garantie - Ihre Rechte im Überblick
✓ 14-Tage-Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufbetrag zurück.
So funktioniert die Rücksendung
- ✓ Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragen
- ✓ Originalverpackung verwenden oder gleichwertige Alternative
- ✓ Kostenfreie Rücksendung
Unsere Garantie für Sie
Wir gewähren Ihnen eine umfassende 12-monatige Garantie auf alle unsere Produkte. Diese gilt bedingungslos ab dem Zeitpunkt des Warenerhalts.
Wichtig: Bitte überprüfen Sie Ihre Ware direkt nach Erhalt auf mögliche Mängel.
Transportschäden
Sollten Sie bei der Lieferung Transportschäden feststellen:
- Dokumentieren Sie den Schaden (wenn möglich mit Fotos)
- Melden Sie dies bitte direkt beim Zusteller
- Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice
Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von einer versäumten Schadensmeldung unberührt.